İade & Değişim Süresi:
Satın almış olduğunuz ürünleri 15 gün içerisinde iade etme veya değiştirme hakkına sahipsiniz. İade veya değişim talebiniz onaylandıktan sonra ürünlerin faturası, orijinal kutusu, ambalajı ve bütün standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak 15 gün içerisinde tarafımıza teslim edilmesi gerekmektedir.
İade İşlemi:
İade talebinde bulunmak için teslimat tarihi itibariyle 15 gününüz bulunmaktadır. İade etmek istediğiniz ürünleri tarafımıza göndermeden önce e-posta yolu ile iade talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. İade talebinin onay bilgisi e-posta yolu ile size iletildiğinde ürünün gönderimini gerçekleştirebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün/ürünlerin orjinal kutusu, ambalajı, bütün standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak onay tarihinden itibaren 15 gün içerisinde tarafımıza teslim edilmesi gerekmektedir.
İade Şartları:
*Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş ve üzerinde etiketi bulunmayan ürünlerde kesinlikle iade işlemi yapılmamaktadır.
*Kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, kalıpta deformasyon oluşmuş, kopmuş vb.) ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
*İade işlemlerinde kargo bedeli gönderen tarafa aittir; karşı ödemeli kargo kabul edilmeyecektir.
*Yasal düzenlemeler gereği tüm siparişler sevk irsaliyesi ve fatura ile kargolanır. İade işlemlerinde size gönderilen orijinal dokümanların bulunduğundan emin olunuz. Faturası olmayan ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır.
*Lütfen iade işlemleri için: [email protected] adresine mail atınız.
Değişim İşlemi:
Satın almış olduğunuz ürünü aynı modelin başka bir beden veya rengi ile değiştirmek istiyorsanız; kargo ile gönderimi gerçekleştirmeden önce e-posta yolu ile değişim talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. Değişim talebinde bulunmak için teslimat tarihi itibariyle 15 gününüz bulunmaktadır. Değişim talebiniz e-posta yolu ile onaylandığında, iade & değişim formunda değiştirmek istediğiniz beden veya rengi belirterek ürünü tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünün orijinal kutusu, ambalajı, etiketi, bütün standart aksesuarları, ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak değişim onay tarihinden itibaren 15 gün içerisinde tarafımıza teslim edilmesi gerekmektedir.
Değişim Şartları:
*Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş ve üzerinde etiketi bulunmayan ürünlerde kesinlikle değişim işlemi yapılmamaktadır.
*Değişim işlemlerinde kargo bedeli gönderen tarafa aittir; karşı ödemeli kargo kabul edilmeyecektir.
*İstediğiniz beden yada renk tükenmiş ise söz konusu ürünün tutarı tarafınıza iade edilecektir.
*Ürünü başka bir model ile değiştirmek istiyorsanız, ürünü iade etmeniz ve yerine talep ettiğiniz ürün için yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir.
*Yasal düzenlemeler gereği tüm siparişler fatura ile kargolanır. İade işlemlerinde size gönderilen orijinal dokümanların bulunduğundan emin olunuz. Faturası olmayan ürünlerde değişim işlemi yapılmamaktadır.
*Lütfen değişim işlemleri için: [email protected] adresine mail atiniz.
Sipariş iptal işlemi:
E-Mağazamızdan satın almış olduğunuz ürün kargoya verilmeden önce iptal etmeniz gerekmektedir. Kargoya verilmiş ürünler için iptal işlemi yapılamamaktadır. İptal işlemleri konusunda [email protected] adresine e-posta göndermeniz gerekmektedir.
